Introductie:

We zijn op zoek naar een gemotiveerde en georganiseerde dispatcher om ons team te versterken. Als dispatcher ben je verantwoordelijk voor het coördineren van techniekers en het onderhouden van contact met chauffeurs en klanten.

Over Selecta:

Selecta België maakt deel uit van de Selecta Group, een toonaangevende Europese speler op het gebied van 24/7 onbemande eet- en drinkvoorzieningen. Met een aanwezigheid in 16 landen bedienen we dagelijks 12 miljoen consumenten met onze innovatieve vendingconcepten. In een snel veranderende markt bieden we op maat gemaakte facilitaire eet- en drinkoplossingen voor klanten, waaronder samenwerkingen met merken als Starbucks, Delhaize To Go, Lavazza en ons eigen merk Pelican Rouge!

Over de functie:

• De nieuwe Dispatcher maakt deel uit van een team van 4 andere Dispatchers Dagelijks stuur je een team van een 27-tal service techniekers aan.

• Je bent verantwoordelijk voor het efficiënt inplannen en coördineren van techniekers rekening houdend met de behoeften van de klanten.

• Je staat in voor de dagelijkse opvolging van de techniekers zowel op technisch als administratief vlak. Je plant de ziekte- en verlofdagen op een correcte manier in van de techniekers in het systeem.

• In deze dynamische functie werk je nauw samen met techniekers, klanten en het team, waarbij jouw organisatorische skills en communicatieve vaardigheden goed van pas komen.

Over jou:

• Je beschikt over een klant- en servicegerichte houding, bent in staat zelfstandig te werken en hebt een hoog verantwoordelijkheidsgevoel.

• Je hebt ervaring in een soortgelijke functie bij voorkeur als Dispatcher
• Je hebt een vlotte kennis Frans (vnl mondeling)

• Je hebt een proactieve en oplossingsgerichte houding.

• Je bent stressbestendig & communicatief en kunt goed schakelen in een dynamische werkomgeving

• Je signaleert verbeterpunten en denkt mee over procesoptimalisatie

Wat wij bieden:

Als beloning voor je harde werk bieden wij een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, gsm-abonnement, 40u/week met 13 ADV-dagen (op jaarbasis, prorata) enz. volgens PC 200.

Op zoek naar dagelijkse genietmomenten met heerlijke (virtuele) kopjes koffie?

Dan ben je aan het juiste adres, want… we hebben koffie hé